超妍美業(yè)集團(tuán)于2001年創(chuàng)立，現(xiàn)已成為安徽省規(guī)模最大、專業(yè)人員最多、服務(wù)項(xiàng)目最全的美容SPA連鎖機(jī)構(gòu)。超妍倡導(dǎo)預(yù)防醫(yī)學(xué)+健康美學(xué)=新健康生活方式，是一家集愛(ài)美聯(lián)邦醫(yī)美定制中心、健康生活廣場(chǎng)、養(yǎng)生調(diào)理會(huì)所及運(yùn)營(yíng)管理中心、品牌營(yíng)銷中心等為一體的綜合型連鎖機(jī)構(gòu)。
20年來(lái)超妍專注于為中國(guó)新新現(xiàn)代女性提供皮膚管理、中西養(yǎng)生、精雕美顏、健康抗衰心靈能量的5＋1個(gè)人定制解決方案；結(jié)合中西醫(yī)理論，獨(dú)家研發(fā)“通、排、補(bǔ)、養(yǎng)、固”五維立體循環(huán)療法”與“心手合一、呼吸同步、荷式護(hù)理、調(diào)理、治療三效合一手法”，打造年輕美、幸福美的全新理念。
一、超妍面臨的問(wèn)題
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：公司發(fā)展迅速，但業(yè)務(wù)未整合到位，資源分散，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不突出，戰(zhàn)略大方向明確，但戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃及職能戰(zhàn)略需要進(jìn)一步的清晰；
2. 內(nèi)部管理：集團(tuán)管理未能及時(shí)跟上，總部職能未能得到有效發(fā)揮，管控模式不明確，人才儲(chǔ)備不足，人才積累無(wú)法滿足企業(yè)快速發(fā)展需求，擴(kuò)張和管控受限于企業(yè)管理資源，企業(yè)文化難以統(tǒng)一；
3. 品牌定位：品牌定位需要進(jìn)一步明確才能進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)配稱；
4. 連鎖復(fù)制體系：有連鎖運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)，但標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)不健全，運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)缺乏梳理規(guī)范和升級(jí)。
二、超妍美容品牌戰(zhàn)略
1. 明確戰(zhàn)略定位：非常差異對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析和現(xiàn)有能力診斷，提供行業(yè)及標(biāo)桿研究與借鑒，形成明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確超妍戰(zhàn)略定位、清晰業(yè)務(wù)關(guān)系、持續(xù)發(fā)展所需的核心能力和資源需求；
2. 基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：基于戰(zhàn)略理解的集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)體系及分解落地，集團(tuán)化管控模式選擇，價(jià)值鏈規(guī)劃設(shè)計(jì)、集團(tuán)化運(yùn)作的關(guān)鍵架構(gòu)、平臺(tái)與流程框架設(shè)計(jì)；
3. 目標(biāo)執(zhí)行落地：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)實(shí)現(xiàn)落實(shí)到具體的行動(dòng)計(jì)劃，形成清晰的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑圖，明確責(zé)任主體和階段里程碑，使公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可操作。
三、項(xiàng)目效果
1. 戰(zhàn)略商業(yè)模式定位：定位戰(zhàn)略及商業(yè)模式，幫助超妍找到增量業(yè)務(wù)的發(fā)展的路徑；
2. 核心能力構(gòu)建：構(gòu)建了超妍可復(fù)制能力，全面提高集團(tuán)化運(yùn)作的效率；完成集團(tuán)戰(zhàn)略基于集團(tuán)化管理基礎(chǔ)上的資源配置規(guī)劃及流程架構(gòu)規(guī)劃；
3. 品牌定位及核心元素設(shè)計(jì)：通過(guò)市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析找到超妍的品牌定位策略。VI基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范與應(yīng)用;
4. 終端運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化：終端標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)鍵要素提煉，服務(wù)流程優(yōu)化，建立運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化，解決復(fù)制基礎(chǔ)問(wèn)題；
5. 招商策劃：招商會(huì)議系統(tǒng)規(guī)劃及招商會(huì)落地執(zhí)行；
6. 品牌定位清晰后，對(duì)超妍的品相體系進(jìn)行優(yōu)化梳理。
