美妝日化行業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)在哪里？在美妝日化行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，行業(yè)內(nèi)部卻面臨著許多待解的痛點(diǎn)，而這些痛點(diǎn)恰恰也孕育著品牌的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。專注于品牌定位的公司非常差異，以專業(yè)的角度，來(lái)為企業(yè)突破同質(zhì)化內(nèi)卷的困境，開(kāi)美案例便是其在日化美妝連鎖行業(yè)的出色實(shí)踐。
一、美妝日化行業(yè)的現(xiàn)狀與痛點(diǎn)
美妝日化行業(yè)最主要的痛點(diǎn)在于選擇的亂象問(wèn)題，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者的膚質(zhì)、膚齡、膚色各不相同，護(hù)膚與美妝需求也存在差異，但目前多數(shù)線下美妝店無(wú)法讓消費(fèi)者進(jìn)店后快速找到適合自己的產(chǎn)品。不僅如此，大量美妝日化企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，難以清晰傳遞自身與同行的差異，在用戶需求洞察和產(chǎn)品本身的洞察上普遍存在不足。
以擁有數(shù)千SKU的CS渠道為例，若企業(yè)無(wú)法明確每一款產(chǎn)品為誰(shuí)解決什么問(wèn)題，不能用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言介紹產(chǎn)品價(jià)值，就意味著其尚未做好以用戶需求為核心的單品管理。雖然如今生活美容和醫(yī)療美容行業(yè)因社會(huì)進(jìn)步，對(duì)美的剛需擴(kuò)大而具備良好前景，但市場(chǎng)中大多數(shù)生活美容企業(yè)仍存在品牌和營(yíng)銷意識(shí)薄弱、過(guò)度依賴個(gè)人、總部管理功能與人才隊(duì)伍建設(shè)滯后、標(biāo)準(zhǔn)化和培訓(xùn)體系及督導(dǎo)體系不完善等問(wèn)題。
美妝日化品牌如今急需明晰出品牌自身的品牌定位、圍繞定位升級(jí)品牌形象、提升在企業(yè)頂層戰(zhàn)略層面的獲客效率，并建立科學(xué)規(guī)范的連鎖式營(yíng)銷管理體系，是對(duì)于該行業(yè)來(lái)說(shuō)的核心戰(zhàn)略機(jī)會(huì)所在。
二、非常差異：品牌有差異才有可能
非常差異作為一家專注于定位營(yíng)銷的公司，價(jià)值在于為企業(yè)打造出具有差異化和價(jià)值的品牌定位。所謂定位，就是給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的品牌而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的購(gòu)買理由，給銷售人員和經(jīng)銷商轉(zhuǎn)介紹你的產(chǎn)品的一句話表達(dá)，銷售人員給顧客轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)品該如何介紹的話術(shù)。同時(shí)，這個(gè)定位還是內(nèi)部研發(fā)人員的研發(fā)重點(diǎn)，以及品牌部對(duì)外營(yíng)銷的核心主題。
當(dāng)企業(yè)擁有清晰的品牌定位后，公司的VI設(shè)計(jì)、畫冊(cè)設(shè)計(jì)、寶貝詳情設(shè)計(jì)、展廳設(shè)計(jì)等視覺(jué)層面的工作便有了明確的方向。除了品牌定位與形象設(shè)計(jì)外，非常差異還能提供全案服務(wù)，涵蓋招商網(wǎng)站設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷、抖音短視頻營(yíng)銷以及愛(ài)采購(gòu)等招商平臺(tái)的推廣，形成“100分定位能力+招商變現(xiàn)能力”的服務(wù)模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高詢盤、高轉(zhuǎn)化，讓定位真正落地有聲！并且轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
自成立10年來(lái)，非常差異已服務(wù)眾多不同領(lǐng)域的企業(yè)，其中包括千億級(jí)企業(yè)北大荒、辦公椅家居全網(wǎng)銷量D一的西昊、修正帶文具D一品牌樂(lè)普升、外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的櫥柜燈D一名捷德韋爾、十大板材品牌佳諾威、十大空氣能品牌派沃，以及美妝日化領(lǐng)域的開(kāi)美、數(shù)控車床領(lǐng)域的今一火花機(jī)，還有香港的泰安雞、韓國(guó)的兒童長(zhǎng)高品牌博達(dá)尼等細(xì)分領(lǐng)域佼佼者。這些服務(wù)成果的背后，是非常差異對(duì)專業(yè)知識(shí)體系的持續(xù)夯實(shí)，對(duì)客戶機(jī)會(huì)的珍視，以及“幫助有理想的企業(yè)品牌做好”的使命和“將客戶要求作為最低要求”的核心價(jià)值觀。
三、開(kāi)美美妝日化品牌案例
開(kāi)美作為美妝行業(yè)中“零售+輕護(hù)理”模式的實(shí)踐者，面臨著雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力——零售區(qū)需應(yīng)對(duì)線上渠道的沖擊，護(hù)理區(qū)則要與傳統(tǒng)美容院競(jìng)爭(zhēng)。這種復(fù)合型模式讓開(kāi)美陷入困惑：到底屬于美容院還是傳統(tǒng)的日化零售？品牌定位該以作為零售區(qū)域的前廳為核心，還是作為護(hù)理區(qū)域的后院為核心？如何讓復(fù)合型模式下的新開(kāi)美能夠在用戶心智中建立清晰的品類認(rèn)知？品牌定位公司需要判斷前廳與后院是簡(jiǎn)單疊加，還是能創(chuàng)造用戶接受的新品類。
從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，美妝市場(chǎng)細(xì)分已成必然趨勢(shì)，例如洗臉貓品牌便通過(guò)聚焦面部護(hù)理細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)辟新賽道而實(shí)現(xiàn)品牌的成功。而傳統(tǒng)的美容院則呈現(xiàn)出中醫(yī)美容、手法美容、科技美容、醫(yī)美等多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。開(kāi)美作為擁有輕護(hù)理項(xiàng)目的日化零售集合店，難以歸屬于現(xiàn)有任何一個(gè)美容品類，但其“零售+輕護(hù)理”的模式卻實(shí)現(xiàn)了行業(yè)全新分化——既提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)，又有豐富美妝產(chǎn)品可供選擇，那么如何將這個(gè)全新的品類，成功的在消費(fèi)者心智中建立起有效認(rèn)知，是當(dāng)前開(kāi)美美妝日化品牌如何定位的問(wèn)題。
在厘清企業(yè)優(yōu)勢(shì)與品類空間的過(guò)程中，非常差異發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多消費(fèi)者傾向于極簡(jiǎn)護(hù)膚，他們不僅注重產(chǎn)品成分安全與可持續(xù)性，還因生活節(jié)奏加快而追求能直接滿足核心護(hù)膚需求的高效方式。在做項(xiàng)目調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多人存在護(hù)膚品越用越多、越貴，皮膚狀態(tài)卻越差的問(wèn)題，頻繁使用多種水、精華、乳、霜，導(dǎo)致皮膚暴露于上百種化學(xué)物質(zhì)中，而開(kāi)美的極簡(jiǎn)護(hù)膚理念恰好能解決這一痛點(diǎn)，幫助消費(fèi)者“用得對(duì)、用得少、用得好”。
而這種極簡(jiǎn)護(hù)膚理念，與開(kāi)美創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)“零售+輕護(hù)理”的優(yōu)勢(shì)高度契合。于是，非常差異品牌定位公司幫助開(kāi)美將消費(fèi)者的極簡(jiǎn)護(hù)膚需求轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展要素，同時(shí)讓開(kāi)美品牌區(qū)別于美容院與線上渠道，確立了“極簡(jiǎn)護(hù)膚生活館”的品牌戰(zhàn)略定位。
為進(jìn)一步釋放定位價(jià)值，非常差異為開(kāi)美創(chuàng)意了廣告語(yǔ)“多一點(diǎn)周期清潔，少一點(diǎn)瓶瓶罐罐”。通過(guò)清晰簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，傳遞開(kāi)美所倡導(dǎo)的極簡(jiǎn)與科學(xué)護(hù)膚的理念，形成與消費(fèi)者的情感共鳴。
四、定位落地后的一系列營(yíng)銷執(zhí)行
在開(kāi)美品牌營(yíng)銷策劃全案落地階段，非常差異圍繞定位展開(kāi)了一系列的關(guān)鍵任務(wù)，包含商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、護(hù)理項(xiàng)目體驗(yàn)優(yōu)化、零售產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)管理、單品管理、空間陳列、用戶體驗(yàn)、組織架構(gòu)優(yōu)化、營(yíng)銷推廣策略等核心內(nèi)容。所有工作均圍繞“極簡(jiǎn)護(hù)膚生活館”的品牌定位展開(kāi)，旨在將定位理念轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感知的產(chǎn)品與服務(wù)。
社會(huì)越進(jìn)步，對(duì)美的剛需越大，但需求的升級(jí)也伴隨著選擇的亂象問(wèn)題嚴(yán)重。無(wú)論是“日化零售+輕護(hù)理”的復(fù)合型模式，還是極簡(jiǎn)護(hù)膚的消費(fèi)趨勢(shì)，都在提醒行業(yè)內(nèi)的品牌：只有真正站在用戶的需求角度思考，明晰出企業(yè)自身的定位并落地到服務(wù)與體驗(yàn)中，才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。而非常差異這類美妝日化品牌定位公司，正是通過(guò)專業(yè)的定位能力與全案服務(wù)，幫助更多品牌打破同質(zhì)化困局，將定位轉(zhuǎn)化為實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力，讓品牌在美的賽道上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)占位。