終端操作的八個要素是終端操作的實(shí)際動作，非常差異品牌戰(zhàn)略定位公司給大家分享，八個要素是我們在策劃品牌定位的時候，提升銷售執(zhí)行力的重要表現(xiàn)，是我們在終端工作中應(yīng)實(shí)際操作的重點(diǎn)事項，也是我們在競爭中取勝的關(guān)鍵要素。

一、促進(jìn)產(chǎn)品鋪貨

1、新產(chǎn)品的介紹和推介。

2、看看已鋪進(jìn)的產(chǎn)品是否已經(jīng)上架。

3、如有促銷活動，進(jìn)行“介紹洽談”拿訂單、。

4、產(chǎn)品銷售的“異議”處理、問題解決。

5、老產(chǎn)品銷量如何、周轉(zhuǎn)速度如何。

二、強(qiáng)化消費(fèi)者聯(lián)系

1、開展促銷活動時督促促銷員記錄“重要消費(fèi)者”的個人信息，加強(qiáng)與其“互動溝通”，部分重點(diǎn)區(qū)域可以嘗試“資料庫行銷”。

2、在“核心銷售日”（重大節(jié)日、周末等）親臨重要終端做促銷，和消費(fèi)者面對面接觸，促進(jìn)銷售的同時做必要的消費(fèi)者調(diào)研，獲取一手的消費(fèi)者資料，及時反饋給市場部門，積極推進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳推廣。

3、建立“VIP消費(fèi)檔案”，對量大的、重要的客戶進(jìn)行資料收集整理，以便對其消費(fèi)行為進(jìn)行分析研究，促進(jìn)企業(yè)營銷工作的改善……

三、嚴(yán)格促銷執(zhí)行

1、促銷陳列是否已經(jīng)放好，是否規(guī)范

2、促銷品項數(shù)量是否充足

3、促銷DM是否印刷正確，包括促銷品項、價格、促銷檔期、限購數(shù)量等。

四、強(qiáng)化規(guī)范陳列

分別從一次陳列（貨架陳列）、二次陳列（端架陳列）、三次陳列（主題陳列、特價陳列等）等方面加以檢查規(guī)范，推進(jìn)終端的“多點(diǎn)陳列”。

公司一般都有自己的陳列規(guī)范，我們要嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)范操作。終端通行的陳列規(guī)范如下：

A.貨架陳列：

1、陳列數(shù)量充足，陳列面豐滿且易見。

2、陳列品項重點(diǎn)品項突出，易于拿取，取出放進(jìn)方便并且不破壞陳列面。

3、陳列不可“頂天立地”，力求產(chǎn)品陳列于“黃金視線位”

4、陳列位置是否醒目，是否鄰近主通道。

5、力求主力SKU100%上架，陳列面積符合各品類要求。 

B.端架陳列：

1、垂直集中陳列，實(shí)行同品牌、同品類、同規(guī)格的垂直縱向陳列。

2、體現(xiàn)動感，充分展示陳列產(chǎn)品的特點(diǎn)。

3、陳列位位于本大品類的陳列區(qū)內(nèi)，最好同時靠近主通道。

4、上輕下重，按規(guī)格大小進(jìn)行上下陳列，大在下小在上，符合審美且易于拿取。

5、最大化陳列，各陳列品項均占據(jù)陳列位，忌放其它非陳列品項。

C.主題陳列

1、色彩對比鮮明；

2、陳列物整潔統(tǒng)一，搭建合理。

3、盡量放在主通道位置或賣場內(nèi)本大品類的主通道內(nèi)，醒目大方。

4、注意作為墊底貨物的生產(chǎn)日期，防止即期品出現(xiàn)，這點(diǎn)在食品行業(yè)要尤為注重。

5、既要使本主題陳列內(nèi)部色彩對比得當(dāng)，又要使其與周邊環(huán)境色彩對比鮮明。體現(xiàn)產(chǎn)品主題陳列的特點(diǎn)，按照公司要求進(jìn)行陳列。

6、最大限度的利用好陳列空間，實(shí)現(xiàn)最大化陳列。

五、助銷規(guī)范到位

1、放置位置恰當(dāng)，規(guī)范到位。

2、色彩鮮明，樣式突出。

3、助銷物數(shù)量充足、整潔、統(tǒng)一

六、競品關(guān)注得當(dāng)

1、競品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（利潤產(chǎn)品、主力產(chǎn)品、帶路產(chǎn)品）、價格狀況（驚爆價、正常價、促銷價）的現(xiàn)狀及變化。

2、競品的促銷活動、陳列狀況等。

3、競品的人員變動、終端管理狀況等。

4、競品的主題陳列、新品推出等。

七、庫存管理有效

1、對臨近“庫存警戒線”的產(chǎn)品提出“訂貨建議”，注意送貨及時足額、足量。

2、對部分暢銷品項強(qiáng)化備貨，尤其在特價促銷、旺季、節(jié)假日時等可大訂貨數(shù)量。

3、終端對產(chǎn)品有無退換貨的要求，及時處理“退換貨”和“即期品”。

4、主力品項、促銷品項加大庫存，遵循“1.5倍安全庫存法”。

5、遵循“先進(jìn)先出”原則，防止“即期品”出現(xiàn)。

八、維護(hù)價格秩序

1、價格牌放置是否正確，價格牌與產(chǎn)品是否能相互對照。

2、注意終端的零售價是否過高或過低，及時加以糾正、規(guī)勸。

3、易于觀看，價格醒目突出，引人注意。

4、有無“無協(xié)商”特價銷售、低價的行為。

5、有促銷時價格是否已經(jīng)調(diào)整為促銷價，促銷過后價格是否已經(jīng)調(diào)回正常價格。

“千里之行，始于足下”。非常差異深圳品牌定位公司認(rèn)為有相對完善的操作思想指導(dǎo)，更要有強(qiáng)有力的執(zhí)行，才能做好終端工作。執(zhí)行好終端拜訪的“八個要素”，相信專業(yè)的品牌定位戰(zhàn)略會對終端操作大有裨益。